"نعم، لا توجد حياة أخرى بالنسبة لي."

كانت لاتيسيا جونسون تعمل في شركة ناشئة في مراحلها الأولى عندما اقترحت عليها إحدى زميلاتها أنها قد ترغب في تأسيس شركة خاصة بها. لم تفكر جونسون، التي تعتبر نفسها "قائدة مترددة" (كانت دائمًا ما يتم اختيارها كقائدة في فريق كرة السلة في الكلية، "حتى عندما لم أكن أرغب في ذلك") في ذلك. فقد تدرّجت في حياتها المهنية في العديد من المناصب في مجالات النمو والتسويق، بالإضافة إلى مناصب في شركات مدرجة على قائمة فورتشن 500، بما في ذلك شركة Apple وNielsen، وعملت مع شركات في جميع المراحل - من التأسيس إلى الاستحواذ - ولكن أن تصبح هي نفسها مؤسسة كانت القفزة الوحيدة التي لم تقم بها. 

في ذلك الوقت، كانت في محادثة مع بريرنا شارما وتايلر نوروود في أنتلر. اقترحا عليها تجربة الإقامة لمدة ثمانية أسابيع. تقول جونسون: "قالا لها: "ربما اتضح أنه الشيء الذي لا يمكنك العيش بدونه، أو أنك تمرين بهذه العملية وتقولين: في الواقع أريد العودة إلى دور تنفيذي أو أي شيء آخر". في اليوم الثاني أدركت: "نعم، لا توجد حياة أخرى بالنسبة لي." 

نظام التشغيل الاقتصادي المبدع

في يناير 2024، أسس جونسون شركة INGENIUS Studio. وهي شركة SaaS الناشئة التي تتخذ من أوستن مقراً لها وهي عبارة عن منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل على تغيير الطريقة التي يمكن للعلامات التجارية ومنشئي المحتوى بناء وتنفيذ حملات تسويقية قابلة للتطوير. أطلقت فوربس على INGENIUS اسم "نظام تشغيل اقتصاد المبدعين"، وهي منصة تتجاوز عدد المتابعين الأساسي لمساعدة العلامات التجارية على تحديد وتقييم المبدعين الذين يتناسبون مع احتياجات جمهورهم، وتضع استراتيجية مخصصة. يمكن للمبدعين أيضاً الاستفادة من المنصة - فمن خلال INGENIUS يمكنهم عرض العلامات التجارية ووضع أنفسهم في شراكات عالية القيمة. 

قامت جونسون ببناء شركة INGENIUS لحل عدد من المشاكل التي واجهتها في كل مرحلة من مراحل حياتها المهنية، منذ أن كانت محللة في شركة نيلسن قبل عقد من الزمن، إلى عملها الأخير في تقديم الاستشارات حول استراتيجيات النمو. وتقول إن جميع هذه الشركات كانت تكافح من أجل دمج التقنيات الرقمية في مجموعة التسويق الخاصة بها. وتقول: "لقد تطورت التكنولوجيا كثيراً". "ولكن إذا كانت كل هذه الأدوات تأتي إلى السوق، فلماذا كل شركة أذهب إليها حرفيًا لديها بضعة أشخاص يديرون الأمور من جدول بيانات؟ كانت "لحظة "آها" عندما أدركت أن معظم الأشخاص الذين يبنون هذه الأدوات لم يسبق لهم أن قاموا بهذه المهمة بالفعل. 

من أسابيع إلى دقائق 

إن واقع التسويق، خاصة مع المبدعين والمؤثرين، معقد ومعقد. يحتاج المبدعون إلى البحث عن المبدعين وتحديدهم. يمكن أن يتعثر التواصل معهم من قبل الوكالات والوكالات الفرعية، وفي بعض الأحيان - إذا لم تكن لديك علاقة قائمة مع المبدع أو مديره - قد يكون من الصعب إجراء اتصال على الإطلاق. يقول جونسون: "قد يستغرق الأمر أسابيع لإعداد برنامج إبداعي شامل". أما مع INGENIUS، فيمكن لفريق تسويق العلامة التجارية أن ينتقل "من الفكرة إلى الاستراتيجية إلى التنفيذ في أقل من خمس دقائق". كانت هذه هي السرعة التي تمكنت بها إحدى الوكالات من تنفيذ استراتيجية باستخدام المنصة، كما تعاونت جونسون مع شركة متعددة الجنسيات تمكنت من تنفيذ حملة مع ألف شخص مؤثر حيث تمكنت من إسناد وقياس أكثر من مليار ظهور في غضون 72 ساعة.

أخبر الفريق جونسون أنه عادةً ما يستغرق الأمر من ثلاثة إلى أربعة أسابيع بعد الحملة ليتمكنوا من تقييم ما إذا كانت الحملة ناجحة أم لا. أما مع إنجينيوس، يقول جونسون: "بعد 72 ساعة عرفوا بعد 72 ساعة ما إذا كانت الحملة ناجحة أم لا، وما هي الخطوات التالية وما الذي يجب عليهم فعله ومن هم المبدعون الذين يجب أو لا يجب العمل معهم." 

"نحن نقيس الثقافة الكمية"

يقول جونسون إنه قبل اليوم، كان التسويق ينظر فقط إلى عدد الأعين التي يمكن أن تحصل عليها على العلامة التجارية أو المنتج. وتذهب النظرية إلى أن عدد كافٍ من العيون سيؤدي في النهاية إلى تحويلات. ولكن الشيء المهم الآن هو السياق والذوق. "هل تفهم السياق عندما تقوم بالتسويق لجمهورك؟ هل يتماثلون مع ذلك وهل لديهم بالفعل تقارب معك؟" يقول جونسون. "هذا شيء يمكن أن تقوله INGENIUS. نحن نقيس الثقافة. يمكننا أن نأخذ كل هذه الأجزاء المتباينة من البيانات ونخبرك فعليًا بالإجابات على هذه الأسئلة حتى تفهم كشركة العائد على التأثير."

خلال الثمانية عشر شهرًا التي انقضت منذ أن قفز جونسون إلى مرحلة التأسيس، سارت الأمور بسرعة - ولكن كان منحنى التعلم حادًا. "الدرس الأكبر الذي تعلمته كمؤسس هو أنه لا يوجد كتاب قواعد اللعبة - عليك حقًا أن تكتشف نوع القائد الذي تريد أن تكونه." إنها تدرك بشكل مؤلم التفاوت في التمويل الذي يذهب إلى المؤسسين السود - في العام الماضي كانت النسبة 0.4% فقط - واعتادت على أن يقول لها الناس أن الأمور لا يمكن أن تتم. "لم يكن الأمر أسهل، كما تعلم، ولكن ما يعطيني الأمل وما يثيرني هو المستثمرون الذين يدعمونك. كانت شركة آنتلر هي أول شيك لي وهذا مبني على الجدارة فقط. إن عدد المستثمرين الذين لديّ على طاولة رأس المال يؤمنون بالعالم الذي نريد خلقه. وهذا هو الجزء المثير."

البناء من أجل المستقبل 

تعمل INGENIUS الآن على بناء زخم تجاري. ففي الأيام التسعين الماضية ازداد الطلب الوارد خمسة أضعاف، "وإذا كانت هناك قائمة من قائمة فورتشن 100 أو 500، فهي موجودة عليها." يقول جونسون إن الاستفسارات تأتي من الشركات التي تستثمر في الثقافة، وهي شركات يكون الوعي بالعلامة التجارية فيها على رأس قائمة التحويل، ولكن "القدرة على فهم ذلك ووضعه في سياقه هو ما سيمنحهم الأفضلية خلال العقد القادم." 

قامت جونسون ببناء شيء كان مفقودًا في السوق - وهو سوق من المقرر أن ينمو من 25.4 مليار دولار في عام 2024 إلى 97.6 مليار دولار بحلول عام 2030 - وهي الآن تقوم بتشكيله. لقد لاحظت جونسون أن المنافسين يغيرون اللغة التي يستخدمونها لوصف عرض القيمة الذي يقدمونه، وهو ما يخبرها أن INGENIUS قد غيرت من لهجتها. وتقول: "نقطة البيع الفريدة لدينا هي أننا نبني محرك قياس ثقافي". "وإلى أن بدأنا في بنائه لم يكن موجودًا."

‍